Pusat Informasi

Jika Anda lupa password akun, ikuti langkah berikut:

1. Klik menu "Masuk"
2. Klik tautan “Lupa Kata Sandi”
3. Masukkan email resmi instansi yang digunakan saat registrasi
4. Sistem akan mengirimkan tautan reset ke email Anda
5. Klik tautan dan buat kata sandi baru

Jika email Anda tidak menerima tautan atau akun tidak dapat diakses, silakan hubungi Helpdesk melalui halaman “Hubungi Kami”.

• Akun

Untuk dapat mendaftar domain, pengguna harus membuat akun organisasi terlebih dahulu melalui menu "Daftar". Langkah-langkahnya:

1. Buka halaman utama https://domain.layanan.go.id
2. Klik tombol Daftar/Login
3. Isi informasi instansi (nama instansi, jenis instansi, wilayah)
4. Masukkan email resmi instansi (bukan email pribadi), Email harus dengan domain '.go.id'. (Jika belum memiliki domain .go.id, silakan hubungi +62 811-1189-349)
5. Buat kata sandi yang kuat (minimal 8 karakter, kombinasi huruf dan angka)
6. Verifikasi melalui email masuk (klik tautan verifikasi)

Setelah terverifikasi, pengguna dapat login dan mengakses dashboard pengajuan domain.

• Akun